Le dossier Epil House concerne les instituts d’épilation du même nom, faisant l’objet de plaintes pour pratiques commerciales abusives liées notamment aux abonnements, à la facturation et au non-respect des contrats.
Faits reprochés
Les plaignants signalent des difficultés à résilier les engagements, des prélèvements non autorisés et un service client défaillant. Le Collectif AVI recueille les témoignages pour évaluer une action collective.
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